Saut au contenu

Accessibilité

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

Un site web accessible est un site qui permet à tous les internautes d’accéder à ses contenus sans difficulté. Y compris aux personnes qui présentent un ou plusieurs handicap(s) et utilisent des logiciels ou matériels spécialisés.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Naviguer avec des synthèses vocales et/ou des plages braille (notamment utilisées par les internautes aveugles ou malvoyants).
  • Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (grossissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement ou via un écran tactile.

Pour cela, le site doit respecter des normes rigoureuses lors de sa réalisation et de ses mises à jour.

Déclaration de conformité au RGAA

La déclaration de conformité du site « mdph.var.fr » a été établie le 18/09/2019.

La version utilisée pour réaliser les tests est la version 3 2017 du RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations).

Identité du déclarant

Département du Var
Service Communication
390, avenue des Lices
BP 1303
83076 Toulon Cedex

Contact : vous pouvez nous contacter via le formulaire en ligne.

Technologies utilisées sur le site

  • HTML5
  •  CSS
  •  JavaScript
  •  ARIA
  • SVG

Agents utilisateurs, technologies d'assistance et outils utilisés pour vérifier l'accessibilité

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les combinaisons de navigateurs et lecteurs d’écrans suivantes :

  • Firefox 69 et NVDA 2019.2
  • Internet Explorer 11 et NVDA 2019.2
  • Internet Explorer 11 et JAWS 2019
  • Les outils suivants ont été utilisés lors de l'évaluation : Color Contrast Analyser, Outil de développement Firefox, Web Developer Toolbar (extension Firefox)

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Résultats des tests

Un audit du site, réalisé par la société Atalan en septembre 2019, révèle une conformité globale au RGAA (niveau AA) de 68%.

  • 35 critères conformes
  • 12 critères non conformes

Détails des non conformités

Critère 1.1 

Le critère 1.1 « Chaque image a-t-elle une alternative textuelle ? » n’est pas pas conformes.

Des images sans alternatives sont présentes dans les contenus. 

Critère 3.3

Le critère 3.3 « Dans chaque page Web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ? » n’est pas conforme. Il est invalidé par une anomalie présente dans l’entête de la page dont le contraste n’est pas modifié par l’activation du mécanisme prévue à cet effet. Le contexte particulier de cet anomalie ne devrait cependant pas causer une gêne réelle pour la consultation des contenus. 

Critère 6.1 

Le critère 6.1 « Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ? » n’est pas conforme. Ce critère est invalidé du fait de deux anomalies sur la page de résultats de recherche :

  • Les liens vers les documents PDF remontés dans la liste des résultats ne sont pas explicite (car le nom des documents est utilisé comme libellé de lien)
  • Les liens de pagination ne sont pas étiqueté de manière explicite.

Critère 6.5

Le critère 6.5 « Dans chaque page Web, chaque lien, à l'exception des ancres, a-t-il un intitulé ? » n’est pas conforme. 

Sur la listes des résultats de recherche, dans la pagination, les liens vers la première et la dernière page de résultats n’ont pas de texte lisible. 

Critère 7.1

Le critère 7.1 « Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d'assistance ? » n’est pas conforme. 

Des éléments de la navigation principale indique la présence d’un sous-menu (alors qu’il n’y en a pas). 

L’utilisation du menu qui apparaît en vue “mobile” (largeur du navigateur inférieur à 960px) n’est pas possible avec un lecteur d’écran. 

Sur la page de résultat de recherche, les menus déroulants permettant d’atteindre une page de résultat en particulier et de définir le nombre de réponse par page ne sont pas utilisables avec une aide technique. 

Critère 7.3

Le critère 7.3 « Chaque script est-il contrôlable par le clavier et la souris ? » n’est pas conforme. Dans certaines pages une fonction permettant d’agrandir l’image affiche une fenêtre modale qui ne peut être fermée en utilisant seulement le clavier. 

Critère 8.9

Le critère 8.9 « Dans chaque page Web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. » n’est pas conforme. Des balises de paragraphes vides sont utilisés pour générer des espaces entre des blocs de textes. Bien que cela cause des gènes pour les utilisateurs de lecteurs d’écran, ce point n’est pas bloquants pour accéder aux contenus. 

Critère 9.1

Le critère 9.1 « Dans chaque page Web, l'information est-elle structurée par l'utilisation appropriée de titres ? » n’est pas conforme. Les titres ne sont pas optimisés pour faciliter la navigation ou pour permettre une représentation fidèle de la page. 

Critère 10.4

Le critère 10.4 « Dans chaque page Web, le texte reste-t-il lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu'à 200%, au moins ? » n’est pas conforme. La navigation est partiellement masquée par d’autre textes lorsqu’on augmente la tailles des caractères. 

Critère 13.6

Le critère 13.6 « Dans chaque page Web, pour chaque fichier en téléchargement, des informations relatives à sa consultation sont-elles présentes (hors cas particuliers) ? » n’est pas conforme.

Les liens vers les documents PDF présent dans les résultats de recherche n’indique pas le poids. 

Critère 13.7

Le critère 13.7 « Dans chaque page Web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible ? » n’est pas conforme.

Les documents PDF proposés en téléchargement ne sont pas totalement accessibles.

Certains documents ne sont pas du ressort de la Maison Départemental des Personnes Handicapées (tels que les formulaire Cerfa) et la ré-édition des documents déjà produits par la mdph représenterait une charge de travail trop importante. 

Par conséquent, Maison Départemental des Personnes Handicapées la proposera une version accessible de ces documents sur demande.

Pour obtenir une version accessible d’un document, nous vous invitons à nous contacter via un des moyens proposés dans la partie « Amélioration et contact » (disponible plus bas dans cette page) en indiquant le nom du document concerné.

Dérogations

Droit à la compensation

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005, la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quelles que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.

De ce fait, chaque organisme a l'obligation de prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non. 

Vous pouvez donc obtenir une version accessible des documents ou des informations qui y seraient contenues en nous contactant via le formulaire en ligne en indiquant le nom du document concerné et/ou les informations que vous souhaiteriez obtenir.

Les informations demandées vous seront transmises dans les plus brefs délais.

Composants comportant une ou des dérogations

Lecteur vidéo Dailymotion

Les vidéo disponibles sur le site sont majoritairement diffusée avec le lecteur Dailymotion, celui-ci présent un niveau d'accessibilité faible qui ne permet pas à des utilisateur d’aide technique d’interagir avec le contenus vidéo. 

Amélioration et contact

Vous pouvez nous aider à améliorer l'accessibilité du site en nous signalant les problèmes éventuels que vous rencontrez via le formulaire en ligne.

Défenseur des droits

Si vous constatiez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signaliez et que vous ne parveniez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou demande de saisine à :

Le défenseur des droits
7, rue Saint-Florentin
75409 Paris cedex 08
Téléphone : 09 69 39 00 00

Contacter le défenseur des droits via le formulaire en ligne


 

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